Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін Повернення та обмін товару належної якості можливі протягом 14 календарних днів після його отримання покупцем. Для повернення товар повинен зберігати товарний вигляд, не мати слідів використання, забруднень або пошкоджень. Необхідно зберегти ярлики, бірки, упаковку та повну комплектацію товару. Повернення здійснюється через Нову пошту. Якщо причиною повернення не є брак або помилка продавця, вартість зворотної доставки сплачує покупець за тарифами перевізника. Посилки з післяплатою не приймаються. Якщо покупець отримав товар із браком або помилково укомплектоване замовлення, витрати на повернення оплачує продавець. Після отримання та перевірки поверненого товару кошти повертаються покупцю на банківську картку протягом 14 календарних днів. Щоб оформити повернення або обмін, зв’яжіться з нами: - Телефон: +380 68 557 80 80 - Email: mozilla1004@gmail.com - Графік підтримки: Пн–Пт, 09:00–18:00

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.